近两年，疫情不间断性爆发，全国多地受疫情影响，给市场销售带来很大困难。我司所管辖范围涉及广东、广西省，区域较大，特别是广东省的珠三角区域，该区域经常受到境外输入疫情的影响，给整体市场销售带来很大压力。

为此，我司在吸取2020年疫情期间导致销量下滑的工作经验教训后，从以下几方面，做好市场销售工作，扩大产品铺市率、提升产品知名度，提高产品销量。

1、疫情期间，通过电话、微信拜访客户，关注市场销售、渠道客户库存情况。

     疫情阶段，政府对当地小区街道等地方进行封锁管理，业务员无法正常拜访客户，特别是终端小店和餐饮网点，对于此类客户我司要求办事处必须通过手机和网络进行联系、沟通，了解网点营业状态

，销售及库存情况。通过电话、微信拜访客户，及时跟进下单补货，及时了解网点的存活率，通过客情维护，减少客户的流失率。

2、疫情期间市场活动坚持开展，增加客户对市场的信心，坚持开展铺市活动，保持事处铺市率及有效网点客户数量。

我司在疫情爆发阶段，要求办事处对当地市场活动进行评估，除去无法开展的活动，如门店无法营业，倒闭，其余活动如期开展，如堆头堆箱、海报搭赠活动，冰柜排面陈列，瓶盖回收等，一方面给予市场客户信心，在疫情期间销售压力极大的情况，依然对客户给予投入，也对市场依然报以信心，一方面在市场越困难时期，越不能有放弃、退缩的表现。同时在疫情期间，我司在确保办事处人员的安全情况下，要求对新网店开发工作不松懈，按原计划开发新网点，保持各产品市场铺市率。

3、疫情过后，加大品牌的活动推广，增加市场活动力度和活动客户数量，在最短时间内拜访完各个渠道重点客户，快速掌控市场主要动态。

疫情期间，各产品销量同期比出现不同程度的下滑，如何在接下来时间，利用好各方面资源，挽回部分下滑销量是关键。我司在疫情期间至结束，从品牌的推广，活动的开展，人员的工作布置方面已做好相关的准备安排。首先，品牌的主要推广渠道在商超渠道，及批市现场促销活动，利用堆头，广告、价格牌增加我司的品牌影响力，现场促销既能推广我司品牌，又能增加或消化一部分客户库存。

考虑到在疫情期间，消费者不敢出门，有着较大的消费欲望，疫情过后正好是终端销量增长的好时期，我司各办事处选择重点场所或客户，加大活动力度，和增加活动家数，如增加堆头数量、陈列排面、进货奖励等，刺激渠道客户进货欲，提升客户主动推椰树椰汁的积极性，遏制竞品销量，扩大我司产品市场份额。

4、疫情后积极处理旧日期产品，加大力度开发新网点，提升终端回访率和售后服务质量。

为保持市场的良性销售，我司要求办事次第一时间必须了解疫情过后各渠道客户的及库存情况，同时对库存较大、货龄偏旧的网点客户迅速制定出相关解决方案并于落实。如将市场上的货龄偏旧产品集中销售比较好的场所，通过在超市开展捆绑搭赠活动，在批市、餐饮开展现场试饮，买赠促销活动等，帮助消化市场货龄偏旧库存，保持市场销售良性循环。

在疫情的的影响下，我司通过加强对新网点的开发，增加新网点客户数量，提升市场占有率，加强对终端客户的回访率和售后服务跟进，及时下单与补货，不断增加市场销量，在疫情困难时期，争取进一步扩大市场销售份额，提升“椰树”产品的销量。