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真情待客户,认真待市场
  来源: 发布时间:2020-01-20 作者:海南营销公司 陈以光 【字体:

椰树集团是中国最大的天然植物蛋白饮料生产企业,是饮料行业唯一获得“中国专利发明创造金奖”的知名企业,无论是产品质量还是品控管理都是同行业中的佼佼者。作为一名椰树人,我为此感到深深的自豪。

在更深的融入椰树这个大家庭后,对集团打造百年椰树的目标有了更加深刻的理解和坚定的信心,同时也下定决心要好好工作来回报集团给予我的成长机会。在工作中,我不断改善存在的不足,努力学习营销技能,从无到有、从浅到深的掌握营销市场知识。我发现在日益竞争激烈的市场浪潮下,具备敏锐的市场洞察力,是成为业务精英的必备条件。

在竞争激烈且残酷的饮料市场,要想长久勇立潮头,靠的已不再只是口味和配方,独特的商业运作正在不断勾兑出取胜市场的新决策,也被一些人称为企业能够长期把控市场而隐藏的力量。市场洞察力只是一个人对市场的敏感程度,但是营销决策的前提是考察市场做出相应对策,这就需要一个好的对市场的洞察力,所以市场洞察力是营销决策的工具,而营销决策是市场洞察力的最终实现目标

做好一个营销决策首先是考察市场认清市场,再定位客户消费者,发现潜在顾客,制定开发潜在顾客的方案,再者调查竞争者,然后利用自身的产品或销售手段取得优势,最后制定一个好的售后服务。联系到我们的营销工作中,是一个更容易与客户产生粘性的行业,了解销售客户的经营情况,了解终端客户的口味、个人习惯、审美等都是需要市场管理人员去把握的,而往往是这些理所当然,又细致入微的工作,留住了老客户,带来越来越多的回头客。

要想很好的把控市场就需要我们多观察了解市场,多接触市场,多听、多问、多谈有关市场的事。善于从小事看出大问题,锻炼自己的分析能力,这就要求我具备比较敏感的市场洞察力。对于营销人员来说市场洞察力是非常重要的,那么我们要如何培养饮料行业的市场洞察力呢?培养饮料行业的市场洞察力,我们需要入眼、入耳、观心。入眼--走访市场的时看到的和观察到的有着本质区别,看到的画面99%都是一扫而过,真正观察到的情况需要经过分析与思考。入耳--耳听为实,对新生事物保持足够的敏锐度。观心--没有心就不会受伤,但不用心去跟客户交流怎么能够发现客户背后的真实想法。

市场洞察力、市场分析能力是当下社会最稀缺,最难获得的能力之一,光靠个人的力量是非常有限的,我们是一个团队,所以我认真对待每一次的办事处周例会、月例会,珍惜集思广益的机会。俗话说,用一个苹果交换一个苹果彼此得到的仍是一个苹果,用一条信息交换一条信息彼此得到的是两条信息,信息的交换双方获多倍收益。在多样化、复杂的饮料市场趋势下,我们须要保持足够的洞察力,才能够在市场的浪潮中激流勇进,乘风破浪。




 


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