2016年过去了，我们意气风发地走进了2017年。2017年是椰树广告宣传的见效时期，身处营销工作的我时常在思考2017年和2016年在广告宣传上侧重点有什么不同。

 先从疑虑问题说起吧！

    第一越来越多的90后甚至95后成为了目标消费者。可是我并不了解他们喜欢的偶像，不知道他们爱看什么小说，甚至不知道他们说的话是什么意思。是不是面向新生消费力量的品牌传播正在滑向“对牛弹琴”的边缘？

    第二公司好不容易理顺了微信公众号的内容管理流程，新增的粉丝数总算能达到三位数，可当前影响新生消费群体的是网红直播和短视频，是不是微信公众号已经跟不上流行潮流？

    第三网络视频已经收割完了年轻收视群体，传统的媒体行业正在依靠央视，是不是在央视做宣传就能达到最大效果？

随着数字化时代的来临，“椰树”品牌在最近10年所面临的营销环境已经发生了巨大改变。我们的广告宣传工作需要不断创造更多新意来吸引消费者。这就要求我们的广告宣传团队必须变得更加开放和灵活，必须主动出击，积极塑造消费者的认知，争夺消费者每日有限的注意力，以帮助“椰树”品牌在激烈的竞争中脱颖而出。

    在面对外部受众时，我们广告营销团队通常依靠为数众多的外部机构获取关于消费者的洞察以及执行品牌和营销活动。虽然合理的专业分工并没有错，但如果完全躲在外部机构身后，躺着等供应商“投喂”信息和数据，品牌会极易失去对需求变化的敏感度、甚至失去与消费者高效沟通的能力；

    在企业内部，各个职能团队主要聚焦于完成工作范畴内的具体任务，如依据专业划分的媒体管理、数字营销、市场洞察等，而在执行层面彼此之间配合有限，很容易导致重复工作或同一品牌对外发出不同声音，如最近网络出现对我们“椰树”广告产品的评价，但我们在官方网站、户外广告、电视广告和微信上推送和展示的内容并没做好一致回应。

为加速对新生消费力量的品牌传播，吸引年轻消费者的眼球，我个人认为首先需要从我们企业内部机制上下功夫。

第一，提高广告宣传团队与消费者直接沟通的能力。

    在传统的营销体系内，市场营销团队通过多重中间机构与消费者沟通，他们更多依靠众多外部合作伙伴获取市场洞察、生成创意以及对外传播品牌信息，因而在工业时代的背景下，成功市场营销团队的关键能力之一是高效管理或整合拥有不同专长的外部合作伙伴。

    在数字时代和社交时代的今天，信息传播与交流的方式更加便捷化、多元化和碎片化，这就要求市场营销部门必须加快地直接与消费者（终端客户）沟通的速度，不论在洞察获取、内容生成、信息传播还是消费者互动等各个环节均需高效运转，以确保品牌信息传递的“及时性”和“有效性”。

     第二，提升广告宣传团队战略层面的地位。

    在传统的市场营销团队模式下，各个职能团队的紧密沟通常常停留于纸面，以至于在市场营销团队内部，各个职能团队各行其是，其合作的外部机构也呈现高度分散的状态。在公司组织结构上，市场营销团队与其他部门被安置在彼此平行的位置上，没有交集和协同机会。

    举例来说，我们开设的微信公众号是收集消费者、员工或合作伙伴反馈的极佳渠道，而这些信息对企业的其它部门（如研发，人事，商务拓展）极具价值。但由于直接运营这些渠道是市场部门，往往考核指标只是公众号的阅读量和点赞数，因此这些反馈被束之高阁无人问津。

在数字和社交时代，消费者获取信息的渠道更加多元，在塑造品牌方面拥有更大的主导权。对于任何一个公司或品牌而言，仅通过广告宣传团队展示自身优势以说服消费者选择自己的品牌或产品还远远不够。还需要广告宣传团队不断重建市场营销团队的工作模式、提升运营效率，并在此基础上进一步延展团队的触角。通过直接与消费者、终端客户构建紧密联系、推动品牌战略与商业战略更加紧密的结合。

2017年，我们广告宣传团队还需要以更加积极主动的姿态引领和塑造品牌的未来，加速面向新生消费力量的品牌传播，激发新的消费需求。